サイバネットシステム、ARを利用したオンライン商談支援サービス提供開始!

こんにちは!AI研究所の見習い研究員のChisatoです。
本日のtopicsは、サイバネットシステム株式会社が提供開始した、ARを利用したオンライン商談支援サービスをご紹介します。

CAEのリーディングカンパニーであるサイバネットシステムは、昨今注目度が高まっている、ARを利用したオンライン商談支援サービスを開始します。

ARを利用したオンライン商談の背景

ARは、「製品を“見る”だけではなく“体感”したい」という顧客ニーズを満たすツールとして、エンタティメント分野だけでなく不動産物件やEコマース向け消費財、教育、BtoB商材など、幅広い分野で活用が進められています。さらに、「新しい生活様式」によってオンライン商談が常識となりつつある現在においては、バーチャルに「体感」を伝えられる販促ツールとしてもARの利用価値が高まっています。
一方で、工作機械などの大型産業機器製品は、AR向け3次元CGコンテンツの容量が大きくなるため、顧客に体感してもらうには、トライアル利用や展示会などが現実的な方法とされていました。
そこで、2009年よりARソリューションの提供を開始しているサイバネットは、長年培ってきた受託案件の経験を生かし、ARコンテンツを公開するプラットフォームだけでなく、大容量の3次元CADデータでもモバイル端末で表示できるようCG化させる方法など、独自のノウハウも組み込んだ、オンライン商談支援サービスを展開していきます。

サービスの概要

主要顧客である製造業のお客様をサポートすべく、ARを利用した産業機器のオンライン商談を支援するサービスを提供します。
オンラインでは伝えにくい「体感」を効果的に伝え、商談を促進します。

対象

•産業機器製品の商談をオンラインで行っている、製造業の営業部門の方
•オンライン商談において、より効果的なプレゼンテーション手法をお探しの方

内容

•ARコンテンツ配信サービス「cybARnet」1年間の利用
•「cybARnet」への3Dコンテンツ登録サポート

「cybARnet」とは、ARコンテンツ配信サービスで、開発用ポータルサイトとスマートデバイス向けARアプリをセットで提供しています。
画像や動画などのコンテンツを用意するだけで、さまざまな用途で簡単に利用できるのが特長です。

準備いただくもの

•ARで表示したい3DのCGコンテンツ
※CGコンテンツをお持ちでない場合も相談可能です。
•タブレット端末(Android/iOS)

サービス活用例

ARにより、 端末の画面上であたかも実機があるように製品を360度表示したり、 CGで付加情報を表示させたりすることが可能です。 Webサイト上の製品説明から現地での商談まで、 幅広いシーンで活用できます。

Webサイト上の製品説明

Webサイト上で、 商品の質感・サイズ感の確認や、 配置シミュレーションが可能です。 商品の価値が体感として伝わることで、 お客様の関心を高め、 商品問合せの増加に貢献します。

オンライン商談

提案中の商品を360度どの角度からでもお客様にお見せしながら説明できます。 実機にタブレット端末をかざして付加情報を表示させ、 より分かりやすく機能を説明することも可能です。(オプション)

オンライン商談での活用例(※実際の使用例ではありません)

現地での商談

納品先の工場などで、 お客様の端末を利用して提案中の商品をCGで表示し、 配置シミュレーションを実施できます。
また、 上位版やアタッチメントの変更など複数のプランをCGで提示し、 簡単に比較してもらえます。(オプション)

工作機械などの大型製品のARコンテンツ化を実現した、サイバネットシステムのARを利用したオンライン商談支援サービスに注目です!

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